Kebijakan & Privasi

Indah Logistik Cargo | Platform Reseller Logistik Pertama di Indonesia

Kami sangat mengerti dan menghargai kepentingan pengguna atas hak privasi dan keamanan akan setiap informasi pribadi yang akan diberikan secara online ketika berkunjung ke website store Indah Logistik Cargo. Privacy Policy ini menjelaskan komitmen kami akan kerahasiaan dan keamanan data pribadi pengguna baik ketika mengunjungi website store kami atau saat pengguna memutuskan untuk menjadi pelanggan kami.

Dengan mengakses dan/atau mempergunakan layanan Indah Logistik Cargo, pengguna menyatakan bahwa setiap data pengguna merupakan data yang benar dan sah, serta pengguna memberikan persetujuan kepada Indah Logistik Cargo untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mempergunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi maupun Syarat dan Ketentuan Indah Logistik Cargo.

Pengumpulan Data Informasi

Indah Logistik Cargo mengumpulkan data pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan website, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:

  1. Mempergunakan layanan-layanan pada website store, termasuk data transaksi yang detail, diantaranya jenis, jumlah dan/atau keterangan dari produk atau layanan yang dibeli, alamat pengiriman, kanal pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta detail transaksi lainnya.
  2. Menjaga informasi pribadi pengguna, jika kami membutuhkan informasi pribadi tambahan. Kami akan mengumpulkannya dan tetap menjaga kerahasiaan data ini.
  3. Mengisi survei yang dikirimkan atas nama Indah Logistik Cargo Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat pengguna.

Keamanan Penggunaan Data

Indah Logistik Cargo dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:

  1. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh pengguna melalui website store, termasuk untuk keperluan pengiriman produk kepada pengguna.
  2. Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki produk dan layanan kami, termasuk:
  3. Menawarkan, memperoleh, menyediakan, atau memfasilitasi layanan produk melalui website store.
  4. Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada website store, seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.
  5. Menghubungi pengguna melalui email, surat, telepon, fax, dan lain-lain, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala.
  6. Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan Layanan Pelanggan Indah Logistik Cargo, diantaranya untuk, memeriksa dan mengatasi permasalahan pengguna serta mengawasi dan memperbaiki tanggapan Layanan Pelanggan Indah Logistik Cargo.
  7. Menginformasikan kepada pengguna terkait produk, layanan, promosi, berita, perkembangan terbaru, acara dan lain-lain, baik melalui website store maupun melalui media lainnya.
  8. Melakukan monitoring ataupun investigasi terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau transaksi yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi transaksi tersebut.
  9. Dalam keadaan tertentu, Indah Logistik Cargo mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan data pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara pengguna dan Indah Logistik Cargo

Cookies

Cookies adalah sebuah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi pengguna selama mengunjungi suatu situs.

Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang pengguna miliki di perangkat komputer pengguna, selain dari yang telah pengguna setujui untuk disampaikan.

Walaupun secara otomatis perangkat komputer pengguna akan menerima cookies, pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke website).

Hubungi Kami

Pengguna dapat menghubungi Indah Logistik Cargo terkait Kebijakan Privasi ini melalui info@indahcargo.com

Indah Logistik Cargo dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. Indah Logistik Cargo menyarankan agar pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan website store maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.